Om du upptäcker att grillen inte blir varm bör du göra ett gasläckagetest för att kontrollera om grillen har läckage i antingen slangen eller i slangens infästning till gasbehållaren eller grillen. Se hur du utför ett gasläckagetest.

Vi rekommenderar att du använder 10 kg eller 11 kg gasflaskor för FCC BBQ grillar. Vår erfarenhet är att gasflaskor i bruk har en mer begränsad effekt vid kallare temperaturer, och speciellt när det är under noll. Vi rekommenderar därför att du förvarar gasolflaskan i rumstemperatur i minst 1 timme innan du startar grillen under kallare förhållanden. Om du ska grilla ute i kallare temperaturer i mer än 45 minuter rekommenderar vi att ha en extra gasflaska tillgänglig som kan användas vid behov. Erfarenhetsmässigt minskar även gasflaskans effekt något mer när det är mindre än 20% i cylindern under kallare förhållanden. Detta påverkar även grillens temperatur. 

Vi rekommenderar även att undersöka regulatorn då dessa är känsliga för yttre påverkan. Om regulatorn har fallit i marken eller träffat husväggen eller liknande kommer detta att påverka gasflödet den avger vid användning. Vi rekommenderar därför att testa med en annan regulator, till exempel från en granne eller liknande, för att undersöka om din egen regulator kan vara orsaken till att grillen inte blivit varm. Regulatorn som inte fungerar korrekt är ofta en orsak till långvarigt låg värme i en grill. 

Blåsiga förhållanden kan också vara en orsak till att grillen inte blir tillräckligt varm. Placera därför grillen på en plats där det finns lä. 

Temperaturen som visas på termometern på en grill kan ge en avvikelse på upp till 30% från temperaturen på själva grillgallret, beroende på temperatur ute och vindförhållanden. Temperaturen på termometern kan till exempel visa 200 grader, medan rätt temperatur på grillgallret i de flesta fall kommer att vara upp till 300 grader. 

Anledningen kan vara att regulatorn är skadad, så vi rekommenderar att du provar med en du kan låna av en granne eller liknande. Om regulatorn är skadad måste du byta ut den. 

Orsaken kan vara relaterad till huvudbrännaren. Ta därför bort fett och smuts från brännarna. Ta bort brännarröret och skölj insidan med vatten. Kom ihåg att brännarröret måste vara helt torrt innan du sätter ihop det igen. Ett tips är att försiktigt smörja in brännarna med lite matolja eller annan olja med hög rökpunkt, och se till att hålen på brännarna inte är igensatta. 

Orsaken kan vara kopplad till sidobrännare och vindförhållanden. Låt därför grillen vila. 

Orsaken kan vara kopplad till ventilen på grillen. Vid låga eller ojämna lågor kan detta i vissa fall bero på att ventilen som går in i brännaren är delvis blockerad. Demontera därför brännaren och sätt in en stift i och ut ur hålet på ventilen. Montera brännaren igen och kontrollera om detta har förbättrat värmeeffekten.

Orsaken är ofta kopplad till att grillen inte är monterad på en plan och horisontell yta. Exempelvis kan ett terrassgolv orsaka snedvridningar via terrassbrädornas höjdskillnad. Vi rekommenderar därför att du lossar skruvarna i underdelen och anpassar grillkroppen så att den står helt rakt. Håll sedan grillen rakt och dra åt skruvarna igen. Vi rekommenderar även att två personer utför denna montering.

Vi avråder från att placera gasolflaskan i grillens underskåp när den används av säkerhetsskäl då man måste kunna stänga av gasen vid brand. Vi avråder därför även från att bygga in gasflaskan i grillen.

Grillens modell och serienummer finns antingen på kartongen som grillen levererades i, eller på insidan av luckan, eller på fram- eller bottenplattan via CE-märkningen beroende på vilken grillmodell du har. 

OBS! Hos Chef's Special hittar du modell och serienummer på grillstommen under det högra sidobordet. 

Skicka ett annat e-postmeddelande till oss [email protected] med modell, serienummer och önskade reservdelar så hjälper vi dig.

Du hittar information om din modell i bruksanvisningen på vår hemsida, under gasolgrillar, kolgrillar, elgrillar eller lägereld respektive eldstadsgrillar beroende på vilken modell du har.

Du hittar monteringsanvisningar i PDF-format under information om din grill på vår hemsida. De flesta grillar har även en monteringsvideo som visar hur du monterar grillen steg för steg. Monteringsfilmerna hittar du via informationen om din grill på våra hemsidor, eller på FCC BBQ Youtube.